Webinar Valeur Client : définition, enjeux et impacts
Webinar Valeur Client : définition, enjeux et impacts
La Valeur Client : sa définition, ses enjeux, leurs impacts
Face aux nouveaux challenges du marché de l’assurance (loi Hamon, standardisation des offres, modification des comportements assurés, digitalisation,…), la conquête et la fidélisation des cibles rentables représentent un enjeu crucial pour les organismes assureurs.
Le concept de Valeur Client, qui permet d’obtenir une vision 360° de ses assurés, apparait donc comme un outil précieux, tant d’un point de vue marketing et stratégique, pour orienter et piloter les décisions commerciales que d’un point de vue technique et financier pour optimiser la profitabilité de son portefeuille.
Lors de ce premier webinar, nous proposons d’éclaircir le concept de Valeur Client autour des 2 axes suivants :
- La Valeur client : sa définition, ses enjeux, leurs impacts
- Présentation de plusieurs cas d’usage, en P&C et en Prévoyance – Santé
La présentation sera suivie d’un temps d’échanges pour répondre à vos questions.
Réservez votre place dès maintenant en cliquant sur le bouton ci-dessous.